1. Logistique

Conscients de la fonction extrêmement importante que revêt la logistique en termes de satisfaction des clients, le Groupe Plafesa la considère comme un facteur décisif de rentabilité, qui lie les besoins du marché actuel et l’activité opérationnelle des entreprises du groupe.

La logistique remplit une fonction primordiale de service, en soutenant les départements de production et de marketing, ainsi qu’en dotant les produits d’une importante valeur ajoutée. Le Groupe Plafesa considère la logistique, alliée à toute action commerciale, comme un puissant outil permettant de fidéliser notre public, grâce à la valeur plus importante acquise par le produit livré.

Nos standards de service ont pour objectif de satisfaire l’intégralité des attentes de nos clients, en intervenant notamment sur la disponibilité des stocks, la rapidité et la facilité des livraisons, le respect des délais, la qualité de la documentation fournie et les flux d’informations associés, de manière à ce que la rentabilité présente et future de la société soit maximisée en termes de coûts et d’effectivité.

Ainsi, grâce à une politique de logistique adéquate, la compétitivité sera accrue et la rentabilité des entreprises du groupe améliorée, en tant qu’élément clé pour entreprendre avec succès les relations du Groupe Plafesa avec les sociétés des cinq continents.