1. Logística

Conscientes da importantíssima função que a logística tem na satisfação dos seus clientes, o Grupo Plafesa considera-a como um fator decisivo de rentabilidade, ligando as necessidades do mercado atual e a atividade operativa das empresas do grupo.

A logística cumpre uma primordial função de serviço, apoiando as operações dos departamentos de produção e marketing, dotando os produtos de um importante valor acrescentado de oportunidade.

O Grupo Plafesa entende a logística como uma complementaridade à cadeia comercial, sendo uma valiosa ferramenta através da qual pode criar a fidelidade dos seus clientes, graças ao maior valor que adquire cada produto entregue.

Os nossos padrões de serviço destinam-se a satisfazer a totalidade das expectativas dos clientes, atuando especialmente na disponibilidade dos stocks, rapidez e facilidade de entrega, cumprindo os prazos, qualidades da documentação aportada, fluxos de informação associados, de tal forma que a rentabilidade presente e futura da empresa, resulta maximizada em termos de custos e eficácia.

Assim, graças a uma política adequada de logística, incrementar-se-á a competitividade e melhorará a rentabilidade das empresas do grupo, sendo um elemento chave no sucesso das relações do Grupo Plafesa com companhias dos cinco continentes.